مكيف هواء مثبت على سطح موقف سيارات متنقلة بقدرة 12000 وحدة حرارية بريطانية

س1: ما هي شروط التعبئة والتغليف القياسية لديكم؟
ج: تتكون عبواتنا القياسية من صناديق بيضاء محايدة وكرتون بني. أما بالنسبة للعملاء الحاصلين على براءات اختراع مرخصة، فنحن نقدم خيار التغليف الذي يحمل علامتهم التجارية عند استلام خطاب تفويض رسمي.

س2: ما هي شروط الدفع المفضلة لديكم؟

ج: عادةً، نطلب الدفع مقدماً بنسبة 100% عن طريق التحويل المصرفي. هذا يساعدنا على تنظيم الإنتاج بكفاءة وضمان سير عملية طلبك بسلاسة وفي الوقت المحدد.

س3: ما هي شروط التسليم الخاصة بكم؟
ج: نقدم شروط تسليم مرنة لتناسب تفضيلاتكم اللوجستية، بما في ذلك EXW وFOB وCFR وCIF وDDU. ويمكن تحديد الخيار الأنسب بناءً على احتياجاتكم وخبراتكم الخاصة.

س4: كيف تديرون أوقات التسليم لضمان الالتزام بالمواعيد؟
ج: لضمان سير العملية بسلاسة، نبدأ الإنتاج فور استلام الدفعة، وتستغرق مدة التسليم عادةً من 30 إلى 60 يومًا. نضمن تأكيد الجدول الزمني الدقيق بعد مراجعة تفاصيل طلبك، حيث يختلف ذلك باختلاف نوع المنتج وكميته.

س5: ما هي مدة الضمان لمنتجاتكم؟

ج: نحن نقدم ضمانًا قياسيًا لمدة 12 شهرًا (سنة واحدة) على جميع المنتجات، ويسري مفعوله من تاريخ الشراء.
تفاصيل تغطية الضمان
ما الذي يشمله التأمين
✅ يشمل:
جميع عيوب المواد أو التصنيع في ظل الاستخدام العادي (مثل عطل المحرك، تسرب غاز التبريد)
إصلاح أو استبدال مجاني (مع تقديم إثبات شراء ساري المفعول)
❌ غير مشمول:
الأضرار الناجمة عن سوء الاستخدام أو التركيب غير الصحيح أو العوامل الخارجية (مثل ارتفاعات التيار الكهربائي المفاجئة).
الإخفاقات الناجمة عن الكوارث الطبيعية أو القوة القاهرة

س6: ما هي سياستكم بشأن العينات؟
A:

• التوفر: تتوفر عينات من المنتجات الموجودة حاليًا في المخزون.
• التكلفة: يتحمل العميل تكلفة العينة والشحن السريع.

س7: كيف تضمنون جودة البضائع عند التسليم؟
ج: نعم، نضمن ذلك. لضمان حصولكم على منتجات خالية من العيوب، نطبق سياسة اختبار شاملة بنسبة 100% لكل طلب قبل الشحن. هذا الفحص النهائي جزء أساسي من التزامنا بالجودة.

س8: كيف تحافظ على شراكات طويلة الأمد ومثمرة مع عملائك؟
أ: نبني علاقات متينة ومستدامة على أساس مزدوج من القيمة الملموسة والشراكة الحقيقية. أولاً، نقدم باستمرار منتجات عالية الجودة بأسعار تنافسية، مما يضمن فوائد كبيرة للعملاء - وهي قيمة مضافة تؤكدها ردود الفعل الإيجابية في السوق. ثانياً، نتعامل مع كل عميل باحترام صادق، ولا نهدف فقط إلى إتمام الصفقات، بل إلى بناء شراكات طويلة الأمد قائمة على الثقة والمصداقية.